Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie kann ich sicher sein, dass meine Übersetzung wirklich gut ist?
Um sicherzustellen, dass Ihre Übersetzung höchsten Ansprüchen genügt, wird Ihr Projekt einem Fachübersetzer übertragen, der die Zielsprache als Muttersprache beherrscht und Spezialist für das Fachgebiet des Textes ist. Dabei benutzen der Übersetzer und das Team von Korrekturlesern mit dem Kunden abgestimmte Glossare, die über 5000 Begriffe aus der Thermotechnik umfassen.

Wie schnell kann Balthasar meine Übersetzung liefern?
Die Lieferzeit hängt von den Anforderungen der Arbeit ab. Die Lieferung kann per E-Mail, FTP, Kurierdienst oder normaler Post erfolgen.

Wie wird der Preis meiner Übersetzung bestimmt?
Alle technischen Übersetzungen werden nach der Anzahl der Wörter des Originaltexts in Rechnung gestellt. Um den Preis Ihrer Übersetzung zu kennen, verlangen Sie einen Kostenvoranschlag. Werbetexte werden pauschal pro Seite berechnet, mit der Option einer zusätzlichen Lokalisierung durch örtlich bestellte Werbetexter.

Wie kann ich meine Dokumente an Sie senden?
Per E-Mail, Fax, Post oder über unseren FTP-Server.

Kann Balthasar das Format meines Originals beibehalten?
Wir arbeiten mit allen gängigen elektronischen Dateiformaten und Softwarepaketen.

Werden meine Dokumente vertraulich behandelt?
Selbstverständlich werden die Informationen Ihres Unternehmens und Ihre Dokumentation streng vertraulich behandelt. Alle unsere Übersetzer verpflichten sich vertraglich, die gebotene Vertraulichkeit zu wahren.
Auf Wunsch senden wir Ihnen gerne eine eigene Vertraulichkeitsvereinbarung, ehe Sie uns Ihre Dokumente übermitteln.

Wie viel kostet die Übersetzung?
Natürlich können wir Ihnen unsere Basis-Preise geben, doch der Endpreis ist letztendlich abhängig von Ihrem spezifischen Bedarf. Es gibt zum Beispiel Preise ausschließlich für die Übersetzung oder solche für die Übersetzung einschließlich Satz. Wenn Sie uns Ihren genauen Bedarf mitteilen, erhalten Sie einen entsprechenden, konkurrenzfähigen Kostenvoranschlag.

Für weitere Vorschläge zum Kauf von Übersetzungsdienstleistungen empfehlen wir folgende Broschüre, die Sie direkt von der Webseite der ITI (Institute of Translation & Interpreting) herunterladen können:

http://www.iti.org.uk/pdfs/trans/German.pdf